Werkstudent Organisationsassistenz Software-Umstellungsprozesse (m/w/d)
Be part of the change – aktiv mithelfen und mitgestalten
Deutsche Verwaltungen für die digitale Zukunft fit machen. Willst du innovativer Teil dieses Strukturwandels sein? Unser Produkt: eine ganzheitliche Software, entwickelt von ambitionierten und lernfreudigen Entwicklern.
Bei der HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH handelt es sich um ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung mit Sitz in Ahrensfelde. Im Mittelpunkt stehen insbesondere Softwarelösungen für Kommunen sowie der Support für diesen Kundenkreis in ganz Deutschland.
Die Abteilung:
Der Schwerpunkt des Referats liegt im Bereich kommunal Software für Gewerbewesen. Hier haben wir in den nächsten Jahren die Herausforderung unsere Anwender in eine neue Software-Generation zu führen. Unser 13-köpfiges Team deckt die verschiedensten Bereiche (Support, Entwicklung, Organisation) ab.
Unterstütze uns bei dieser Herausforderung und werde Teil des Teams.
Deine Aufgaben:
- Kundenkommunikation und Durchführung von Anrufen, um den Umstellungsprozess zu initiieren und zu koordinieren
- Durchführung von Fernwartungen und die Installation spezifischer Software (VOIS GESO)
- Überprüfung von Migrationen und Anfertigung von Protokollen
- Nachverfolgung bei Migrationsproblemen und Lösungserarbeitung
- Konfiguration der Software gemäß inhaltlicher Vorgaben
Dein Profil:
- Studierende in einer beliebigen Studienrichtung
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenständiges, zielgerichtetes Arbeiten
- Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie Lernbereitschaft
Wir bieten
- Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander und sind frei von Dresscodes
- Stundenlohn von 15 € für Bachelorstudierende und 20 € für Masterstudierende
- 13. Gehalt
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Home-Office
- Gratis Getränke
- Sehr gutes Betriebsklima (regelmäßige Mitarbeiterevents, starker kollegialer Zusammenhalt)
- Familienfreundliche Unternehmensführung (Familienfeste, Übernahme von 50 % der Kindergartenbetreuungskosten, individuelle Gestaltung der Elternzeit, Möglichkeit der Gewährung von Arbeitnehmerdarlehen)
- Sportmöglichkeiten am Firmensitz sowie Gesundheitsförderung (frei nutzbarer Fitnessraum, Tennisplatz und Massagen)
- Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium
- Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander und sind frei von Dresscodes